Unsere Garantie

30 Tage Produktgarantie
Wenn die erhaltenen Gegenstände beschädigt sind, nicht funktionieren oder nicht wie erwartet, werden Sie durch diese Garantie geschützt.

Was wir von Ihnen brauchen werden.
1. Die Bestellnummer. 
2. Nachweis jeglicher Schäden.
3. Ein Foto des Versandetiketts und der Originalverpackung;
Wir werden Ihren Anspruch überprüfen und Sie kontaktieren, wenn wir weitere Informationen benötigen. Bei Genehmigung organisieren wir einen Ersatzteil oder eine Rückerstattung des defekten Produkts. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@createwhite.com

Wohin sende ich Rücksendungen?
Wenn Sie eine Rücksendung benötigen, wenden Sie sich bitte vor unserem Kundenteam. Create White ist nicht für zurückgegebene Artikel verantwortlich, ohne uns im Voraus zu benachrichtigen.

30 Tage Rückgabe ab dem Datum, an dem Sie den Artikel erhalten haben
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und das Produkt immer noch in einem brandneuen Zustand ist, können wir eine vollständige Rückerstattung arrangieren. Sie sind für die Zahlung der Rücksendungsgebühren verantwortlich.
Wenn ein Produkt beschädigt ist oder nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unsere Return & Rückerstattungspolitik. Das Rückgabepaket sollte das gesamte Zubehör dieses Produkts enthalten, das immer noch in gutem Zustand sein sollte.

Stornierungsgarantie
Um eine Bestellung zu stornieren oder einen Artikel zu ändern, der nicht verarbeitet wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Wenn das erwartete Versanddatum Ihrer Bestellung bereits verabschiedet wurde und nicht versendet wurde, können Sie die Bestellung kündigen und eine Rückerstattung anfordern, die innerhalb von 15 Werktagen automatisch auf Ihr Zahlungskonto zurückgibt.
Wenn die Pakete bereits verarbeitet wurden, können nicht abgesagt werden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum, an dem Sie den Artikel erhalten haben, nicht zufrieden sind, sind Sie durch unsere Garantie "30 Tage zurück zu uns" geschützt.